Toto jsou komerční webové stránky provozované společností Rextim holding, a.s..
Uživatelé, kteří vstoupí na tyto webové stránky, svým vstupem souhlasí s níže uvedenými podmínkami a zavazují se je dodržovat.
Informace na webových stránkách:
Informace o hotelech uvedené na těchto webových stránkách si je možno pro osobní účely stáhnout, kopírovat a tisknout, je však zakázáno je jakkoli využít pro komerční účely. Tyto informace je rovněž zakázáno ze strany uživatelů jakkoli měnit.
Společnost Rextim holding, a.s. není odpovědná za přesnost a spolehlivost informací uvedených na těchto webových stránkách a nenese rovněž žádnou odpovědnost v souvislosti s použitím těchto informací třetími osobami.
Společnost Rextim holding, a.s. není odpovědná ani za chyby nebo opomenutí, které se vyskytují na těchto webových stránkách a vyhrazuje si právo na změnu informací na nich uvedených, a to zejména prostřednictvím aktualizace těchto webových stránek.
V souladu se zákonem o ochraně osobních údajů mají uživatelé právo žádat změnu nebo smazání osobních údajů, které jsou užívány neoprávněně.
Značky, loga, fotografie:
Názvy a loga hotelů použitá na těchto webových stránkách jsou chráněné ochranné známky registrované společností Rextim holding, a.s., pokud není v konkrétním případě uvedeno jinak. Pro jakékoli použití obchodních značek, názvů a loga hotelů je potřeba písemného souhlasu společnosti Rextim holding, a.s..
Materiály zobrazené nebo prezentované na těchto webových stránkách, včetně fotografií, jsou majetkem společnosti Rextim holding, a.s. a nesmí být bez předchozího písemného souhlasu společnosti Rextim holding, a.s. použity, a to s výjimkou použití pro osobní účely.
Hypertextové odkazy:
Společnost Rextim holding, a.s. nemá kontrolu nad externími webovými stránkami, na které mohou uživatelé přejít z těchto webových stránek pomocí hypertextových odkazů, a odmítá jakoukoliv odpovědnost týkající se obsahu těchto externích webových stránek. Tyto hypertextové odkazy jsou poskytovány jako služba pro uživatele a jsou přístupné na vlastní riziko uživatelů.
Jurisdikce:
Vztah mezi společností Rextim holding, a.s. a uživateli se řídí zákony České republiky. Každý spor, který nebude vyřešen smírnou cestou, bude řešen před českými soudy. Pro jakékoli konzultace nás prosím kontaktujte.
Informace o rozsahu a účelu zpracování osobních údajů a právech subjektů údajů
Za účelem splnění svých povinností vyplývajících společnosti Rextim holding, a.s. ze zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, si Vás tato, jako správce zpracovávající Vaše osobní údaje, dovoluje informovat o podrobnostech jejich zpracování a Vaši právech souvisejících s jejich zpracováním.
Společnost Rextim holding, a.s. zpracovává Vaše osobní údaje za účelem realizace objednávek, rezervací, uzavírání a plnění smluv týkajících se jí nabízených a poskytovaných služeb, a dále v případech jí zákonem uložených, a to zejména zákonem o místních poplatcích za účelem výběru poplatku za lázeňský nebo rekreační pobyt, anebo poplatku z ubytovací kapacity, a zákonem o pobytu cizinců, kdy je poskytnutí osobních údajů povinné.
Ve výše uvedených případech je společnost Rextim holding, a.s. v souladu s ustanovením § 5 odst. 2 písm. a), b) a e) zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, oprávněna zpracovávat Vaše osobní údaje i bez Vašeho souhlasu. Osobní údaje jsou zpracovávány pouze v zákonem vyžadovaném rozsahu nebo v rozsahu nezbytně nutném, zahrnujíc základní kontaktní údaje a identifikační údaje fyzické osoby. Osobní údaje zpracovává společnost Rextim holding, a.s. jako správce, případně její smluvní zpracovatelé, automatizovaně nebo jinými prostředky.
Jakékoli osoby, které přijdou do styku s osobními údaji, jsou povinny zachovávat mlčenlivost o poskytnutých osobních údajích i o bezpečnostních opatřeních k jejich ochraně. Jejich povinnost trvá i v případě ukončení jejich právního vztahu se společností Rextim holding, a.s., popřípadě jejím smluvním zpracovatelem.
V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů si Vás společnost Rextim holding, a.s. dále dovoluje upozornit na Vaše práva se zpracováním související, a sice:
Pravidla pro užívání cookies:
Webová stránka Rextim holding, a.s. používá cookies, což jsou malé datové soubory, které jsou na Vašem počítači nebo mobilním zařízení uloženy internetovým prohlížečem při návštěvě webové stránky. Cookies používáme pro nastavení obsahu stránek a optimalizaci využití webových stránek. Rovněž jsou používány k vytvoření anonymních, souhrnných statistických údajů, které pomohou analyzovat, jakým způsobem uživatel používá webové stránky.
Pokud nesouhlasíte s používáním cookies, můžete je pomocí Vašeho webového prohlížeče odmítnout nebo opustit naši stránku. Omezení používání cookies může mít vliv na některé funkce, které jsou důležité pro optimální fungování webových stránek.
Informační oznámení související s elektronickou evidencí tržeb: Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin
Hotel Perla Praha
Právní informace a ubytovací řád
Nacházíte se na stránkách hotelu Perla Praha spravovaných společností Rextim holding as. s. Praha. Vstupem na tyto stránky se uživatel zavazuje dodržovat aktuální podmínky používání.
Kód ubytováníHotel Perla PrahaPerlová 412/1, 11000 Praha
(Dále také jen "hotel" nebo "ubytovatel")
provozuje:Společnost Rextim holding a.s.IČO: 27609383DIČ: CZ 27609383
Zapsaná u Městského soudu v Praze pod číslem B 11174/MSPH
se sídlem / místem podnikání Washingtonova 1567/25, 110 00 Praha, Česká republika
Podmínky pro uzavření smlouvy o ubytování
1.1 Ubytování hostů v hotelu Perla se uskutečňuje na základě smlouvy o ubytování uzavřené v souladu s ustanovením § 2326 a násl. č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, na základě, kterého Hotel Perla (dále jen "ubytovatel") poskytuje ubytování k přechodnému ubytování na sjednanou dobu nebo na dobu vyplývající z účelu ubytování. a ubytovaný se zavazuje uhradit náklady za ubytování a služby s tím spojené ve lhůtě stanovené tímto ubytovacím řádem (dále jen „Smlouva“).
1.2 Smlouva o ubytování má vždy písemnou formu (e-mail, rezervační formulář). Pro vyhovění formulářové žádosti stačí alespoň emailové potvrzení objednávky nebo rezervace.
1.3 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené smlouvou o ubytování se řídí tímto ubytovacím řádem a ceníkem služeb ubytovatele. Pokud smlouva o ubytování stanoví něco jiného než toto ubytování a/nebo ceník ubytovatele, smlouva o ubytování.
1.4 V případě, že ubytovaný nedodrží povinnosti vyplývající ze smlouvy o ubytování a ubytovacího a/nebo ceníku majitele nemovitosti nebo jinak poruší dobré mravy hotelu (dále jen „porušení“), ubytovatel je poskytovatel oprávněn vypovědět smlouvu o ubytování před uplynutím sjednané doby bez výpovědní doby, pokud byl host na své pochybení upozorněn hotelem v souladu s ustanovením §2331 občanského zákoníku.
2. Uzavření smlouvy, rezervace
2.1 Ubytovaný je povinen provést u ubytovatele objednávku ubytování písemnou formou, provést rezervaci telefonicky a tuto písemně potvrdit ubytovateli. Písemnou rezervací nebo potvrzením telefonické rezervace dle předchozí věty se rozumí objednávka učiněná prostřednictvím rezervačního formuláře, e-mailem na adresu ubytovatele nebo poštou zaslanou na adresu hotelu a/nebo provozovatele uvedenou v záhlaví tento kód ubytování.
Jakékoli zprávy odeslané prostřednictvím internetové stránky jsou zachyceny a nelze je zaručit jako důvěrné, dokud se k nám nedostanou.
2.2 Jakmile ubytovatel obdrží od hosta písemné nebo písemné potvrzení, vystaví hostovi zálohu na příplatek za jednu noc, kterou zašle hostovi na adresu uvedenou v objednávce v bodě 2.1 tohoto článku. ve lhůtě a dle podmínek uvedených v zálohové faktuře. Záloha není požadována v případě pobytů garantovaných poskytnutím údajů o kreditní kartě. V tomto případě budou náklady na ubytování v plné výši uhrazeny v době ubytování.
2.3 Podmínkou uzavření smlouvy o ubytování je kumulativní splnění dvou podmínek doručením písemné objednávky nebo písemného potvrzení rezervace ubytovateli a okamžikem, kdy ubytovatel obdrží částku představující zálohu za ubytování, resp. cenu ubytování v případech, kdy není vyžadována záloha dle odst. 2.2 tohoto článku.
3. Zrušení rezervace, odstoupení od smlouvy před nástupem, nevyužití ubytování
3.1 Pokud host řádně a/nebo včas nezaplatí zálohu dle čl. 2.2, rezervace ubytování s uplynutím data splatnosti zálohové faktury se ruší.
3.2 Host je oprávněn odstoupit od smlouvy o ubytování před datem nástupu, a to i bez udání důvodu. Písemné odstoupení je host povinen doručit ubytovateli. V takovém případě je ubytovatel oprávněn účtovat hostu storno poplatek, jehož výše bude vypočtena z výše zaplacené zálohy, přičemž storno sazba se stanoví takto:
Méně než 48 hodin před datem příjezdu - 100 % ceny za jednu noc
3.3 V případě, že se host nedostaví do ubytování ve sjednaný termín nástupu, je ubytovatel oprávněn od smlouvy o ubytování odstoupit a zároveň je oprávněn účtovat hostu storno poplatek ve výši 100 % z částky. ze zaplacené zálohy. To neplatí, pokud mu to zákazník oznámí později nebo nejpozději 1 den před plánovaným nástupem na ubytování. Na formu oznámení se přiměřeně vztahují podmínky uvedené v čl. 2 odst. 2.1 tohoto jednacího řádu.
4. Příjezd do hotelu
4.1 Ubytovaný ohlásí svůj příchod na recepci hotelu pověřenému pracovníkovi.
4.2 Na recepci host předloží svůj občanský průkaz, případně cestovní pas. jiný doklad vaší totožnosti (např. povolení k pobytu), podle kterého pověřená osoba zkontroluje totožnost hosta. Správnost svých osobních údajů a dobu pobytu potvrdí svým podpisem na registrační kartě ubytovatele, kde bude doplněn o další zákonem stanovené údaje (trvalá adresa, vízum).
4.3 Pokud není dohodnuto jinak, příjezd hostů s příjezdem od 14:00 do půlnoci.
4.4 Po ukončení ubytování uhradí host částku představující doplatek ceny ubytování, tj. sjednanou cenu za ubytování sníženou o zaplacenou zálohu dle čl. 2 odst. 2. Ubytovacího řádu. Po úhradě doplatku vystaví ubytovatel hostovi daňový doklad potvrzující zaplacení celého pobytu. Ustanovení poslední věty čl. 2 odst. 2.2 tím není dotčeno, v takovém případě vystaví ubytovatel hostu daňový doklad o zaplacení celého pobytu.
4.5 Pověřený personál recepce seznámí hosta s ubytovacím řádem nejpozději v den příjezdu hosta.
4.6 Počet osob na pokoji odpovídá počtu osob přihlášených k ubytování. Ubytovaný souhlasí s uvedením jejich přesného počtu při přihlášení.
4.7 Doba ubytování se sjednává nejpozději u ubytování hosta a zapisuje se do ubytovací knihy. Dobu ubytování lze prodloužit pouze se souhlasem ubytovatele a musí být doložena zápisem v ubytovací knize.
4.9 Host tímto uděluje souhlas ubytovateli se zpracováním a uchováním jeho osobních údajů v rozsahu poskytnutých údajů za účelem zajištění ubytování a evidence hostů ve smyslu zákona č. 565/1990 Sb. , o místních poplatcích a zákon č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území České republiky a o změně některých zákonů. Bližší povinnosti hosta a ubytovatele ohledně vedení účetní, resp. domovní knihy vymezuje výše uvedená legislativa.
4.10 Veškeré úkony spojené s přihlášením k ubytování lze provést také online (bezkontaktně), prostřednictvím nástrojů pro online booking nebo prostřednictvím samoobslužného kiosku pro přihlášení k pobytu.
5. Obecná pravidla ubytování
Host má právo užívat jemu vyhrazený prostor i společné prostory hotelu a využívat služeb spojených s ubytováním.
5.1. Při vstupu do ubytování obdrží host klíč, resp. magnetická nebo čipová karta, pokoj a vchod (souhrnně „klíče“). Host je povinen zabránit ztrátě, zničení, poškození těchto klíčů a zpřístupnění klíčů třetím osobám, které nejsou přímo zapojeny do příslušné smlouvy o ubytování sjednané mezi hostem a ubytovatelem. Případné sankce za ztrátu, zničení, poškození i zpřístupnění klíčů podle předchozí věty upravuje Smlouva o ubytování.
5.2. Host je povinen:
• Seznámit se a dodržovat ubytovací řád;
• zaplatit cenu ubytování dle potvrzení;
• řádně užívat prostory k ubytování, udržovat pořádek a čistotu ve všech pokojích pro ubytování;
• zajistit čistotu v ubytovacích prostorách;
• zajistit udržování čistoty v ubytovacích prostorách;
• chránit zařízení v prostorách pro ubytování před poškozením;
• neprodleně oznámit škody nebo škody způsobené hostem nebo osobami ubytovanými v hotelu;
• od 22:00 do 7:00 nerušit ostatní osoby nadměrným hlukem;
• při odchodu z pokoje zavřete okna na pokoji, zhasněte světla, vypněte elektrické spotřebiče, které se v době nepřítomnosti hosta nepoužívají;
• Na konci pobytu v hotelu odevzdejte klíč od pokoje recepci.
5.3. Hostům není bez souhlasu ubytovacího zařízení povoleno:
• provádět podstatné změny v ubytovacích prostorách (přesunout nábytek, přemístit zařízení atd.);
• Odnášet veškeré vybavení hotelu;
• používat v prostorách určených k ubytování vlastní spotřebiče kromě malých spotřebičů používaných hostem k osobní hygieně a kancelářským pracím;
• Přenechat prostory pro ubytování jiné osobě;
• přijímat návštěvy v ubytovacích prostorách; návštěvy musí být řádně zapsány do knihy návštěv, návštěvy lze přijímat pouze ve společných prostorách hotelu;
• uvádět adresu hotelu jako adresu místa podnikání;
• umístit zvířata v prostorách hotelu pouze po předchozím souhlasu hotelu, majitel zvířete je povinen na výzvu obsluhy prokázat stav zvířete předložením platného očkovacího průkazu.
5.4. Host nesmí v ubytování:
• nosit zbraň, střelivo a výbušniny nebo je jinak skladovat ve stavu umožňujícím jejich okamžité použití;
• držet, vyrábět nebo přechovávat omamné nebo psychotropní látky nebo jedy, nejde-li o lék předepsaný lékařem pro použití hosta;
• kouření; to neplatí v případě kuřáckých prostor a viditelně označených příslušným symbolem;
• nepoužívejte otevřený oheň
6. Odpovědnost ubytovatele za ubytování
6.1 Hotel neodpovídá za věci vnesené do hotelu ani za poškození odložených věcí, pokud nebyly odloženy na místě k tomu určeném. Za šperky, peníze a jiné cennosti hotel ručí pouze v případě, že byly uloženy v hotelovém trezoru nebo převzaty hotelem nebo byly-li poškozeny jednáním zaměstnance hotelu.
6.2 Na požádání hosta převezme hotovost, šperky či jiné cennosti ubytovatel. Hotel má právo odmítnout se o věci postarat, jedná-li se o věci nebezpečné nebo o neúměrné hodnotě a rozsahu pro ubytovací zařízení. Ubytovatel požaduje, aby věci v bezpečnostní schránce byly předány v zapečetěném obalu.
6.3 Nároky na náhradu škody způsobené na majetku ubytované osoby lze uplatnit pouze do 15 dnů od zjištění škody. Škoda se nehradí, pokud škodu způsobil host nebo osoba, která ho doprovázela.
6.4 Pokud host po skončení pobytu nechá své věci na pokoji a ubytování není uhrazeno, ubytovatel hosta vystěhuje z pokoje a jeho věci uloží na bezpečném místě, aby nedošlo k jeho poškození. Po uhrazení dluhu vůči ubytování ubytovatel věci pro hosta vrátí.
7. Bezpečnost, odpovědnost hosta za způsobenou škodu
7.1 Host je povinen se pro případ požáru seznámit s bezpečnostními pravidly a evakuačním plánem. Tento plán se nachází na každém hotelovém pokoji a může být konzultován příslušným personálem na recepci.
7.2 Hostitel jedná tak, aby nedošlo k nepřiměřené újmě na svobodě, životě, zdraví nebo majetku jiné osoby.
7.3 Způsobí-li host škodu na svém majetku jednáním na majetku objektu, bude vzniklá škoda hrazena z případné kauce nebo zálohy na služby. Je-li škoda vyšší než kauce, je host povinen uhradit tento rozdíl ubytovateli.
8. Odjezd z hotelu
8.1 Host je povinen opustit pokoj, kde je ubytován, do 11 hodin.
8.2 Host uzamkne pokoj a klíče nechá na recepci hotelu, není-li dohodnuto jinak.
9. Informace o nakládání s osobními údaji
9.1 Hotel Perla zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, Obecné nařízení o ochraně osobních údajů.
9.2 Za účelem ubytování v hotelu a čerpání dalších služeb hotelu jsou zpracovávány tyto osobní údaje: Jméno a příjmení, adresa místa bydliště nebo trvalého pobytu, občanský průkaz nebo cestovní doklad, email, telefon, datum pobytu, jméno a příjmení, zvláštní požadavky, informace o narozeninách poskytnuté hostem přímo hotelu nebo ubytovateli.
9.3 Hotel Perla bude zpracovávat ručně i automatizovaně přímo prostřednictvím svých oprávněných zaměstnanců a prostřednictvím zpracovatelů pověřených Hotelem Perla v rámci Zpracování osobních údajů.
9.5 Osobní údaje (Jméno, Příjmení, email, telefon, termíny pobytu, speciální požadavky, datum narození, preference) bude hotel Perla zpracovávat po dobu: PMS – software pro správu hotelu ProtelAIR -- 5 let.
Termíny pobytu, účel pobytu, jméno, příjmení, adresa, číslo občanského průkazu nebo cestovního dokladu:
PMS – software pro správu hotelu ProtelAIR, Registrační karta - 6 let.
9.6 Host má právo přístupu ke svým osobním údajům zpracovávaným Hotelem Perla, jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování, a právo vznést námitku proti zpracování.
9.7 Host je dále oprávněn získat od Hotelu Perla osobní údaje, na které se host odvolává a které mu Hotel Perla poskytl. Hotel Perla poskytne subjektu údajů údaje bez zbytečného odkladu ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu nebo na žádost hosta jinému jednoznačně určenému správci. Toto právo se nevztahuje na osobní údaje, které nejsou zpracovávány automatizovaně.
9.8 Pokud má host pocit, že jeho osobní údaje jsou nezákonně zpracovávány, může se stěžovat u dozorového úřadu, kterým je pro území České republiky Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
9.9 Kontaktní údaje: Hotel Perla Praha, Perlová 1, 110 00 Praha 1, Czechia, tel.: +420 221 895 460, e-mail: gm@perlahotel.cz.
Tento ubytovací řád nabyl účinnosti a účinnosti dnem 1.5.2023.
Za Rextim holding a. s. (Perla Hotel Praha)
Aleš Motýl
Manažer hotelové divize